モバイルセレクト
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2017.09.19
中国電力でモバイルセレクトサービス開始、HPに掲載いただきました
中国電力でモバイルセレクトサービス開始、HPに掲載いただきました
中国電力株式会社(本社:広島県広島市,取締役社長:清水希茂,以下「中国電力」)はモバイルセレクトを利用したサービスを開始したと発表、HP上に掲載いただきました。
このサービスは受付サービス向上を目的とし、お客様が中国電力カスタマーセンターにスマートフォン(一部対応機種: ※ )で電話された際、自動的にアプリ(モバイルセレクトアプリ)が立ち上がり、スマートフォンの画面に表示されるお問い合わせメニューからご用件を選択いただくことができるサービスです。
これにより、お客様のペースで用件を選択し電話につなぐだけでなく、受付時間外や電話のつながりにくい場合でも、スマホの画面からインターネットで、電気の廃止・使用開始の手続きや停電情報・よくあるご質問などご照会いただくことが可能になります。


※モバイルセレクトアプリをご利用いただけるのは本アプリがプリインストールされているAndroidの一部機種のみとなります。( 対応機種一覧 )
なお、対象端末を利用していても、プリインストールされているアプリケーションが利用できるまで 1か月程度かかる場合があります。対応機種であればGoogle PlayTMより再ダウンロードが可能です。
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